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Termos de Serviço

Última atualização: Janeiro 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o website e serviços da House2Rent, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com alguma parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A House2Rent oferece serviços de intermediação para arrendamento de propriedades de luxo no Porto e arredores. Os nossos serviços incluem:

  • Apresentação e promoção de propriedades para arrendamento
  • Gestão de reservas e comunicação entre proprietários e inquilinos
  • Serviços de concierge para inquilinos
  • Consultoria de investimento imobiliário

3. Reservas e Pagamentos

As reservas estão sujeitas às seguintes condições:

  • Todas as reservas requerem confirmação e pagamento antecipado
  • Os preços apresentados incluem IVA, salvo indicação em contrário
  • Taxas adicionais (limpeza, caução) podem aplicar-se
  • Pagamentos são processados através de fornecedores seguros (Stripe)

4. Política de Cancelamento

A política de cancelamento varia consoante a propriedade e tipo de reserva:

  • Flexível: Reembolso total até 48 horas antes do check-in
  • Moderada: Reembolso de 50% até 7 dias antes do check-in
  • Restrita: Sem reembolso após confirmação

A política aplicável será claramente indicada no momento da reserva.

5. Responsabilidades do Utilizador

O utilizador compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Respeitar as regras da propriedade arrendada
  • Utilizar a propriedade apenas para fins residenciais legítimos
  • Comunicar quaisquer danos ou problemas de forma imediata

6. Limitação de Responsabilidade

A House2Rent atua como intermediário e não é responsável por:

  • Condições das propriedades não correspondentes às descrições dos proprietários
  • Problemas decorrentes de força maior
  • Perdas indiretas ou consequenciais

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website (textos, imagens, logótipos, design) é propriedade da House2Rent ou dos seus licenciadores e está protegido por direitos de autor.

8. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes da comarca do Porto.

9. Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através do emaillegal@house2rent.pt.